Публичная оферта
ред. от 09.06.2026 г.
Настоящая оферта регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Мамасыдыковой Махбубой Абдилмаджидовной (ИНН 540433853939) (далее – Продавец) и Покупателями (далее - Договор) по продаже Товаров через Интернет-магазин, а также определяет порядок оформления Заказов, продажи, оплаты и возврата Товара.
1.2 Сайт - интернет-ресурс, расположенный по адресу brand-theguild.ru
1.3 Заказ - заявка Покупателя на приобретение Товара, оформленная посредством электронной формы на Сайте. Подтверждением факта оформления Заказа является оплата, произведенная в соответствии с условиями Договора.
1.4 Интернет-магазин - Сайт, с помощью которого Продавец реализует Покупателям Товары. Сайт доступен круглосуточно. Обработка заказов и передача Товаров в службу доставки осуществляются в рабочие дни с 09:00 до 21:00 по московскому времени.
2.Общие положения
2.1. В соответствии с условиями Договора Продавец в соответствии с Заказом Покупателя передает в собственность Покупателя заказанный им Товар.
2.2. Настоящая оферта является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Договор между Продавцом и Покупателем на условиях настоящей оферты вступает в силу с момента, когда Покупатель совершил акцепт оферты путем оплаты Заказа (порядок указан в разделе 4 Договора).
2.3. Продавец вправе дополнять и изменять настоящую оферту в любое время, уведомления об изменении условий настоящий оферты будут размещены на Сайте. Во избежание недоразумений также рекомендуем периодически перечитывать оферту.
Новая редакция оферты применяется к отношениям Сторон с момента ее размещения на Сайте и не распространяется на Заказы, оплаченные до размещения новой редакции, если иное прямо не предусмотрено законом или соглашением Сторон.
2.4. Действующая редакция оферты находится на странице по адресу brand-theguild.ru/offerta.
2.5. Обработка персональных данных Покупателей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на странице по адресу brand theguild.ru/privacypolicy.
3.Оформление Заказа Товара, оплата
Оформление Заказа
3.1. Информация об основных потребительских свойствах Товара, его назначении, месте изготовления, способе использования, сроке службы и годности, гарантийном сроке, если такие сроки установлены изготовителем, указывается на Сайте.
Фактические внешний вид, упаковка и характеристики Товара могут отличаться от этих описаний в случае ассортиментного товара, а также в случае внесения изменений в Товар непосредственно изготовителем.
Продавец обеспечивает наличие документов, подтверждающих соответствие Товаров обязательным требованиям законодательства РФ, в случаях, когда наличие таких документов обязательно.
3.2.Для оформления Заказа на Сайте Покупатель выбирает необходимые ему Товары и далее нажимает кнопку «В корзину» либо иную аналогичную кнопку.
3.3.На странице оформления Заказа Покупатель вводит следующие данные:
3.5.После оформления Заказа Продавец связывается с Покупателем для уточнения и согласования способов, сроков доставки Товара, для подтверждения состава Заказа.
Оплата
3.6.Стоимость Товара указана на Сайте. Стоимость указана без учета НДС в связи с применением Продавцом упрощенной системы налогообложения.
3.7.В стоимость Товара, указанную на Сайте, не включена стоимость доставки. Стоимость доставки зависит от веса Товара, способа и места доставки Товара. Стоимость доставки конкретного Заказа согласуется с Покупателем после оформления Заказа.
3.8.Оплата осуществляется в безналичном порядке с использованием банковских карт, электронных платежей через платежный сервис, а также иных способов приема платежей.
3.9.Оплата осуществляется в порядке 100% предоплаты после оформления Заказа путем нажатия кнопки оформления заказа или оплаты: Покупатель будет перенаправлен на страницу оплаты платёжного сервиса.
3.10.Списание денежных средств производиться в рублях РФ. При оплате возможны дополнительные списания денежных средств, установленные соответствующей платежной системой.
3.11.Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов и лояльности. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указаны на Сайте Продавца в разделе «Акции».
4.Доставка Товара
4.1.Продавец установил следующие способы доставки Товара:
Покупатель самостоятельно выбирает способ доставки.
Если Покупатель находится за пределами территории Российской Федерации согласование способа и сроков доставки осуществляется отдельно.
4.2.Срок доставки рассчитывается исходя из следующего: согласованный с Покупателем Заказ при наличии его на складе Продавца в течение 8 дней с момента согласования Заказа передается в службу доставки, при условии наступления даты начала продаж срок доставки рассчитывается в зависимости от способа и региона доставки.
4.3.После оформления Заказа на адрес электронной почты Покупателя приходит уведомление с номером Заказа, выбранным способом доставки и сроками доставки Товара, указанными службой доставки.
4.4.Покупатель обязуется получить Товар в сроки, установленные службой доставки.
4.5.При получении Заказа Покупатель обязан проверить ассортимент, количество, стоимость всех Товаров, осмотреть Товары, входящие в Заказ. Покупатель, принимая Товар, подтверждает надлежащее исполнение Продавцом своих обязательств по передаче Товара.
4.6.Невозможность передачи Товара Покупателю (или лицу, указанному в качестве получателя Заказа) по вине Покупателя (или лица, указанного в качестве получателя Заказа), в том числе вследствие нарушения Покупателем (или лицом, указанным в качестве получателя Заказа) сроков, в течение которых Покупатель (или лицо, указанное в качестве получателя Заказа) обязан забрать Товар, будет расцениваться как отказ Покупателя от Товара.
В этом случае Продавец вправе согласовать с Покупателем новые сроки доставки Товара, услуги по доставке Товара оплачиваются Покупателем заново.
Если Продавец не сможет согласовать с Покупателем новые сроки доставки Товара (в том, числе в случае невозможности связаться с Покупателем, отсутствие оплаты за новую доставку) Товар возвращается Продавцу, а Заказ считается аннулированным. В случае аннулирования Заказа Продавец на основании заявления Покупателя возвращает Покупателю денежные средства, уплаченные за Товар, путём их перечисления на банковский счёт, с которого была произведена оплата Товара.
5.Возврат и обмен Товара
5.1.Покупатель направляет заявления о возврате, претензии по качеству по адресу электронной почты boykiyone@yadnex.ru. В заявлении, претензии Покупатель указывает наименование Товара, причины возврата/обмена.
5.2.Возврат денежных средств осуществляется в течение десяти дней со дня получения соответствующего заявления/претензии.
5.3.Возврат Товара осуществляется только при условии комплектности Товара: джинсы и шарм должны быть возвращены вместе
Возврат Товара надлежащего качества
5.4.Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до передачи Товара, а после передачи Товара в течение 7 (семи) дней со дня передачи Товара.
5.5.Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
5.6.Возврат Товара может быть осуществлен следующими способами:
5.8.По согласованию с Продавцом Покупатель вправе обменять Товар надлежащего качества на аналогичный Товар, если такой Товар имеется у Продавца в наличии. Если аналогичный Товар отсутствует или Покупатель не желает осуществлять обмен, возврат денежных средств производится в порядке, предусмотренном настоящим разделом.
Возврат Товара ненадлежащего качества
5.9.В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту, Покупатель вправе при передаче Заказа отказаться от данного Товара и потребовать его замены на Товар в ассортименте, указанном в Заказе, либо возврата уплаченных денежных средств за фактически непереданный Товар. В случае если Покупатель принимает Товар, Продавец вправе потребовать от Покупателя оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара.
5.10.В случае обнаружения в Заказе расхождения по количеству Товара, Покупатель обязан в присутствии представителя Продавца или представителя службы доставки составить акт о расхождении по количеству.
5.10.1.Если Продавец передал Покупателю меньшее количество Товара, чем определено Заказом Покупателя, Покупатель при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен Покупателем, отказаться от Заказа, в том числе в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств, оплаченных Покупателем за Заказ/за недостающий Товар.
5.10.2.В случае невозможности Продавцом передать Покупателю недостающий Товар, Продавец уведомляет об этом Покупателя посредством направления уведомления на электронный адрес/телефон, указанные Покупателем при оформлении, а денежные средства, фактически оплаченные за недостающий Товар, подлежат возврату Продавцом в течение 10 (Десяти) дней с момента получения соответствующего письменного заявления Покупателя о возврате денежных средств, а также копии Акта о расхождении по количеству.
5.10.3.В случае несоставления Акта, Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара.
5.11.В случае получения Покупателем Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, либо замены на аналогичный Товар надлежащего качества, либо Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть Товар и потребовать от Продавца возврата уплаченной денежной суммы.
Денежные средства в размере стоимости возвращенного оплаченного Товара возвращаются Покупателю посредством перечисления на счёт, с которого была произведена оплата Товара.
6.Электронный документооборот
6.1.Стороны настоящим определили, что любые документы, предоставляемые в виде сканированных копий или факсов, имеют юридическую силу до момента подписания соответствующих документов на бумажном носителе в оригинале.
6.2.Стороны признают надлежащим согласование всех текущих вопросов в связи с исполнением Договора, в том числе направление писем, запросов, и других сообщений, по электронной почте.
6.3.Стороны подтверждают, что доступ к электронной почте, аккаунтам Telegram, имеют только они.
6.4.Каждая из Сторон несет ответственность за обеспечение конфиденциальности доступов к своей электронной почте.
7.Прочие условия
7.1.В случае, если какое-либо положение или какая-либо часть положений Договора по настоящей оферте признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений договора остаются в полной силе и действии.
7.2.Во всем остальном Стороны договорились руководствоваться действующим законодательством РФ.
7.3.Продавец вправе без ограничения и согласия Покупателя передавать свои права и обязанности по договору, а также привлекать третьих лиц для полного или частичного выполнения своих обязательств по договору, в том числе по вопросам оплаты по договору.
7.4.Все уведомления, юридически значимые сообщения следует сообщать Продавцу на адрес электронной почты:boykiyone@yadnex.ru.
7.5.При возникновении споров Стороны разрешают их путем переговоров.
Продавец:
Индивидуальный предприниматель Мамасыдыкова Махбуба Абдилмаджидовна
ИНН: 540433853939
Расчетный счет: 40802810123230002024
Банк: ФИЛИАЛ "НОВОСИБИРСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 045004774
Корр.счет: 30101810600000000774
Настоящая оферта регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Мамасыдыковой Махбубой Абдилмаджидовной (ИНН 540433853939) (далее – Продавец) и Покупателями (далее - Договор) по продаже Товаров через Интернет-магазин, а также определяет порядок оформления Заказов, продажи, оплаты и возврата Товара.
- Термины и определения
1.2 Сайт - интернет-ресурс, расположенный по адресу brand-theguild.ru
1.3 Заказ - заявка Покупателя на приобретение Товара, оформленная посредством электронной формы на Сайте. Подтверждением факта оформления Заказа является оплата, произведенная в соответствии с условиями Договора.
1.4 Интернет-магазин - Сайт, с помощью которого Продавец реализует Покупателям Товары. Сайт доступен круглосуточно. Обработка заказов и передача Товаров в службу доставки осуществляются в рабочие дни с 09:00 до 21:00 по московскому времени.
2.Общие положения
2.1. В соответствии с условиями Договора Продавец в соответствии с Заказом Покупателя передает в собственность Покупателя заказанный им Товар.
2.2. Настоящая оферта является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Договор между Продавцом и Покупателем на условиях настоящей оферты вступает в силу с момента, когда Покупатель совершил акцепт оферты путем оплаты Заказа (порядок указан в разделе 4 Договора).
2.3. Продавец вправе дополнять и изменять настоящую оферту в любое время, уведомления об изменении условий настоящий оферты будут размещены на Сайте. Во избежание недоразумений также рекомендуем периодически перечитывать оферту.
Новая редакция оферты применяется к отношениям Сторон с момента ее размещения на Сайте и не распространяется на Заказы, оплаченные до размещения новой редакции, если иное прямо не предусмотрено законом или соглашением Сторон.
2.4. Действующая редакция оферты находится на странице по адресу brand-theguild.ru/offerta.
2.5. Обработка персональных данных Покупателей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на странице по адресу brand theguild.ru/privacypolicy.
3.Оформление Заказа Товара, оплата
Оформление Заказа
3.1. Информация об основных потребительских свойствах Товара, его назначении, месте изготовления, способе использования, сроке службы и годности, гарантийном сроке, если такие сроки установлены изготовителем, указывается на Сайте.
Фактические внешний вид, упаковка и характеристики Товара могут отличаться от этих описаний в случае ассортиментного товара, а также в случае внесения изменений в Товар непосредственно изготовителем.
Продавец обеспечивает наличие документов, подтверждающих соответствие Товаров обязательным требованиям законодательства РФ, в случаях, когда наличие таких документов обязательно.
3.2.Для оформления Заказа на Сайте Покупатель выбирает необходимые ему Товары и далее нажимает кнопку «В корзину» либо иную аналогичную кнопку.
3.3.На странице оформления Заказа Покупатель вводит следующие данные:
- имя
- контактный телефон;
- адрес электронной почты (при необходимости);
3.5.После оформления Заказа Продавец связывается с Покупателем для уточнения и согласования способов, сроков доставки Товара, для подтверждения состава Заказа.
Оплата
3.6.Стоимость Товара указана на Сайте. Стоимость указана без учета НДС в связи с применением Продавцом упрощенной системы налогообложения.
3.7.В стоимость Товара, указанную на Сайте, не включена стоимость доставки. Стоимость доставки зависит от веса Товара, способа и места доставки Товара. Стоимость доставки конкретного Заказа согласуется с Покупателем после оформления Заказа.
3.8.Оплата осуществляется в безналичном порядке с использованием банковских карт, электронных платежей через платежный сервис, а также иных способов приема платежей.
3.9.Оплата осуществляется в порядке 100% предоплаты после оформления Заказа путем нажатия кнопки оформления заказа или оплаты: Покупатель будет перенаправлен на страницу оплаты платёжного сервиса.
3.10.Списание денежных средств производиться в рублях РФ. При оплате возможны дополнительные списания денежных средств, установленные соответствующей платежной системой.
3.11.Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов и лояльности. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указаны на Сайте Продавца в разделе «Акции».
4.Доставка Товара
4.1.Продавец установил следующие способы доставки Товара:
- доставка до выбранного Покупателем пункта выдачи;
- доставка курьерской службой (о возможности доставки в свой город Покупатель может узнать при оформлении Заказа).
Покупатель самостоятельно выбирает способ доставки.
Если Покупатель находится за пределами территории Российской Федерации согласование способа и сроков доставки осуществляется отдельно.
4.2.Срок доставки рассчитывается исходя из следующего: согласованный с Покупателем Заказ при наличии его на складе Продавца в течение 8 дней с момента согласования Заказа передается в службу доставки, при условии наступления даты начала продаж срок доставки рассчитывается в зависимости от способа и региона доставки.
4.3.После оформления Заказа на адрес электронной почты Покупателя приходит уведомление с номером Заказа, выбранным способом доставки и сроками доставки Товара, указанными службой доставки.
4.4.Покупатель обязуется получить Товар в сроки, установленные службой доставки.
4.5.При получении Заказа Покупатель обязан проверить ассортимент, количество, стоимость всех Товаров, осмотреть Товары, входящие в Заказ. Покупатель, принимая Товар, подтверждает надлежащее исполнение Продавцом своих обязательств по передаче Товара.
4.6.Невозможность передачи Товара Покупателю (или лицу, указанному в качестве получателя Заказа) по вине Покупателя (или лица, указанного в качестве получателя Заказа), в том числе вследствие нарушения Покупателем (или лицом, указанным в качестве получателя Заказа) сроков, в течение которых Покупатель (или лицо, указанное в качестве получателя Заказа) обязан забрать Товар, будет расцениваться как отказ Покупателя от Товара.
В этом случае Продавец вправе согласовать с Покупателем новые сроки доставки Товара, услуги по доставке Товара оплачиваются Покупателем заново.
Если Продавец не сможет согласовать с Покупателем новые сроки доставки Товара (в том, числе в случае невозможности связаться с Покупателем, отсутствие оплаты за новую доставку) Товар возвращается Продавцу, а Заказ считается аннулированным. В случае аннулирования Заказа Продавец на основании заявления Покупателя возвращает Покупателю денежные средства, уплаченные за Товар, путём их перечисления на банковский счёт, с которого была произведена оплата Товара.
5.Возврат и обмен Товара
5.1.Покупатель направляет заявления о возврате, претензии по качеству по адресу электронной почты boykiyone@yadnex.ru. В заявлении, претензии Покупатель указывает наименование Товара, причины возврата/обмена.
5.2.Возврат денежных средств осуществляется в течение десяти дней со дня получения соответствующего заявления/претензии.
5.3.Возврат Товара осуществляется только при условии комплектности Товара: джинсы и шарм должны быть возвращены вместе
Возврат Товара надлежащего качества
5.4.Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до передачи Товара, а после передачи Товара в течение 7 (семи) дней со дня передачи Товара.
5.5.Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
5.6.Возврат Товара может быть осуществлен следующими способами:
- по Почте России (адрес получателя: указан на Сайте);
5.8.По согласованию с Продавцом Покупатель вправе обменять Товар надлежащего качества на аналогичный Товар, если такой Товар имеется у Продавца в наличии. Если аналогичный Товар отсутствует или Покупатель не желает осуществлять обмен, возврат денежных средств производится в порядке, предусмотренном настоящим разделом.
Возврат Товара ненадлежащего качества
5.9.В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту, Покупатель вправе при передаче Заказа отказаться от данного Товара и потребовать его замены на Товар в ассортименте, указанном в Заказе, либо возврата уплаченных денежных средств за фактически непереданный Товар. В случае если Покупатель принимает Товар, Продавец вправе потребовать от Покупателя оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара.
5.10.В случае обнаружения в Заказе расхождения по количеству Товара, Покупатель обязан в присутствии представителя Продавца или представителя службы доставки составить акт о расхождении по количеству.
5.10.1.Если Продавец передал Покупателю меньшее количество Товара, чем определено Заказом Покупателя, Покупатель при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен Покупателем, отказаться от Заказа, в том числе в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств, оплаченных Покупателем за Заказ/за недостающий Товар.
5.10.2.В случае невозможности Продавцом передать Покупателю недостающий Товар, Продавец уведомляет об этом Покупателя посредством направления уведомления на электронный адрес/телефон, указанные Покупателем при оформлении, а денежные средства, фактически оплаченные за недостающий Товар, подлежат возврату Продавцом в течение 10 (Десяти) дней с момента получения соответствующего письменного заявления Покупателя о возврате денежных средств, а также копии Акта о расхождении по количеству.
5.10.3.В случае несоставления Акта, Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара.
5.11.В случае получения Покупателем Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, либо замены на аналогичный Товар надлежащего качества, либо Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть Товар и потребовать от Продавца возврата уплаченной денежной суммы.
Денежные средства в размере стоимости возвращенного оплаченного Товара возвращаются Покупателю посредством перечисления на счёт, с которого была произведена оплата Товара.
6.Электронный документооборот
6.1.Стороны настоящим определили, что любые документы, предоставляемые в виде сканированных копий или факсов, имеют юридическую силу до момента подписания соответствующих документов на бумажном носителе в оригинале.
6.2.Стороны признают надлежащим согласование всех текущих вопросов в связи с исполнением Договора, в том числе направление писем, запросов, и других сообщений, по электронной почте.
6.3.Стороны подтверждают, что доступ к электронной почте, аккаунтам Telegram, имеют только они.
6.4.Каждая из Сторон несет ответственность за обеспечение конфиденциальности доступов к своей электронной почте.
7.Прочие условия
7.1.В случае, если какое-либо положение или какая-либо часть положений Договора по настоящей оферте признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений договора остаются в полной силе и действии.
7.2.Во всем остальном Стороны договорились руководствоваться действующим законодательством РФ.
7.3.Продавец вправе без ограничения и согласия Покупателя передавать свои права и обязанности по договору, а также привлекать третьих лиц для полного или частичного выполнения своих обязательств по договору, в том числе по вопросам оплаты по договору.
7.4.Все уведомления, юридически значимые сообщения следует сообщать Продавцу на адрес электронной почты:boykiyone@yadnex.ru.
7.5.При возникновении споров Стороны разрешают их путем переговоров.
Продавец:
Индивидуальный предприниматель Мамасыдыкова Махбуба Абдилмаджидовна
ИНН: 540433853939
Расчетный счет: 40802810123230002024
Банк: ФИЛИАЛ "НОВОСИБИРСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 045004774
Корр.счет: 30101810600000000774